מדיניות משלוחים
שיטת משלוח
כל ההזמנות נשלחות ונמסרות על ידי שותפי השליחויות שלנו, שני עד שישי לא כולל סופי שבוע וחגים. אין משלוח לתיבת הדואר.
תהליך ואספקת סחורה
כל ההזמנות שיאושרו (עם תשלום והוכחת תשלום מאומתת) יטופלו באותו יום עבודה. הזמנות נשלחות מארה"ב, האיחוד האירופי, בריטניה, קנדה, מקסיקו ואוסטרליה. כל החפצים מבוטחים.
מעקב אחר הזמנה
מספר מעקב למשלוח יישלח למייל הלקוח לאחר שליחת ההזמנה. ניתן לבצע מעקב אחר חבילות מאתר האינטרנט של שותף השליחויות שלנו. אם מתרחשות בעיות משלוח, אנא צור איתנו קשר.
אחריות הלקוח
אנא ודא שכתובת המשלוח ומידע אחר הניתן נכונים כדי למנוע מסירה שגויה. אם תסופק כתובת שגויה, והפריט יוחזר למפרסם, הוא יושמד עם החזרתו כדי להגן על תוכן פרטי ומורשה. במקרים כאלה, הלקוח לא יהיה זכאי להחזר או החלפה.
מדיניות החזרה
ציורים מקוריים:
אנו מציעים מדיניות החזרה של 14 יום עבור ציורים מקוריים. אם מסיבה כלשהי אינך מרוצה מרכישתך, תוכל להחזיר את הציור תוך 14 ימים מיום קבלתו. שימו לב שהיצירה חייבת להיות באותו מצב כמו בעת קבלתה. כל נזק לציור עלול לגרום לניכוי מההחזר.
רפרודוקציות/הדפסים/מוצרי אמנות:
לרפרודוקציות/הדפסים או מוצרי אמנות, אנו מציעים מדיניות החלפה של 14 יום עבור אשראי בחנות. אם ברצונך להחליף את הרכישה שלך, אנא צור איתנו קשר תוך 14 ימים מיום קבלת הפריט. שימו לב שלא ניתן להחזיר או להחליף רפרודוקציות/הדפסות בגודל מותאם אישית.
מסגרות ותמונות מותאמות אישית:
מסגרות ותמונות מותאמות אישית נוצרות במיוחד עבורך, וככאלה, לא ניתנות להחזרה או החלפה. אנא ודא שבחרת את האפשרויות הנכונות לפני ביצוע ההזמנה.
אַחֲרָיוּת:
הלקוח אחראי לארוז את הגרפיקה בצורה מאובטחת להחזרה או החלפה. אנא השתמש בחומרי האריזה המקוריים, אם אפשר. בנוסף, הלקוח אחראי לדמי משלוח ההחזרה.
אנו שואפים לספק ללקוחותינו תהליך החזרה והחלפה ללא בעיות. אם יש לך שאלות או חששות לגבי מדיניות ההחזרות שלנו, אנא אל תהסס לפנות אלינו.
